Reliance prueba un sistema de pago sólido en medio del impulso de los servicios financieros

Jun 22, 2023

Paytm de la India presentó la innovadora caja de sonido, un altavoz de bolsillo diseñado para validar y anunciar instantáneamente pagos exitosos a los comerciantes. Ha implementado millones de estos dispositivos en el mercado, ofreciéndolos a los comerciantes por poco más de 1 dólar mensual. La empresa más grande de la India está prestando atención.

Reliance está probando una caja de sonido con empleados en algunas de sus tiendas en su campus, según una persona familiarizada con el asunto.

El dispositivo utiliza Jio Pay como conciliador, dijo la persona, que solicitó el anonimato para hablar de asuntos no públicos. La empresa, dirigida por Mukesh Ambani, tiene la tradición de probar internamente nuevas ofertas con su personal antes de su lanzamiento público. Pero aún no está claro qué tan pronto planea presentar el dispositivo, si es que lo planea hacer. No respondió a una solicitud de comentarios.

La caja de sonido, cuya lista de materiales cuesta menos de 20 dólares, se está convirtiendo rápidamente en un emblema de las transacciones digitales en varios entornos minoristas de la India. Su función de confirmación audible es particularmente popular en mercados y esquinas cacofónicas, infundiendo confianza tanto en vendedores como en compradores con respecto a las transacciones de pagos.

Además, la caja de sonido ha evolucionado hasta convertirse en un modelo de suscripción lucrativo con el tiempo a medida que empresas como Paytm y PhonePe, respaldada por Walmart, imponen cargos de suscripción nominales a los comerciantes. El verdadero atractivo de la caja de sonido se extiende más allá de sus alertas auditivas: proporciona información invaluable sobre el comportamiento de los comerciantes, lo que facilita la oferta de préstamos basados ​​en estos datos.

No es de extrañar entonces que decenas de empresas, incluidos los grandes bancos HDFC e ICICI, así como los gigantes tecnológicos Amazon y Google, hayan lanzado o probado sus propias cajas de sonido en los últimos trimestres.

Laberinto de Jio Financial Services.Créditos de imagen:Morgan Stanley

El interés de Reliance en el negocio llega en un momento en que su unidad de servicios financieros, Jio Financial Services, busca expandirse a más negocios. La empresa, que actualmente no ofrece servicios pero ha revelado planes para ofrecer un servicio de gestión patrimonial en asociación con BlackRock, planea expandirse a préstamos comerciales.

“El negocio de préstamos comerciales proporcionará crédito comercial, préstamos personales, préstamos para mejoras de tiendas y préstamos comerciales sin garantía. El negocio financiero de las MIPYMES ofrecerá necesidades de financiamiento de capital de trabajo para proveedores y distribuidores. Las tres verticales adoptarán un modelo de negocio basado en la tecnología y que priorice lo digital”, escribieron los analistas de Morgan Stanley en un informe esta semana.

Si Reliance se aventura en el negocio, tiene una clara ventaja: la empresa puede acceder a capital a tasas más asequibles que muchas de sus contrapartes indias.